নিয়ম ও শর্তাবলী
x4nt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে এই বিধিমালা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তাবলী আপনার এবং x4nt-এর মধ্যে একটি বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে এবং আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের সমস্ত নিয়মকানুন নির্ধারণ করে।
মূল বিষয়সমূহ এক নজরে
x4nt-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সংক্ষেপে
১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক
x4nt কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যবহারকারীদের জন্য। অপ্রাপ্ত বয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিরাপদ লেনদেন
SSL এনক্রিপশন ও উন্নত নিরাপত্তা কাঠামোর মাধ্যমে আপনার আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত। bKash, Nagad ও Rocket-এ দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত।
বোনাস শর্তাবলী
সকল বোনাস ও প্রমোশনের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
উত্তোলন নীতি
যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে সর্বনিম্ন ৫০০ টাকা উত্তোলন করা যাবে। সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
প্রতারণা, মানি লন্ডারিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং বট ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করি। জমার সীমা, সময় সীমা ও স্ব-বিরতির সুবিধা সকল ব্যবহারকারীর জন্য উপলব্ধ।
১ সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") x4nt প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সংযুক্ত সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। x4nt.club ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নেওয়ার বিষয়ে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
x4nt একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের গেমিং সেবা প্রদান করে। আমাদের পরিষেবার মধ্যে রয়েছে ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক কার্যক্রম। এই শর্তাবলী পরিষেবার সমস্ত দিক নিয়ন্ত্রণ করে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশ প্রজাতন্ত্রের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। x4nt তার বিবেচনামতে যেকোনো সময় পরিষেবা সংশোধন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
২ বয়স নিষেধাজ্ঞা ও যোগ্যতা
x4nt-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিংয়ের বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থান নিই এবং বয়স যাচাইয়ের জন্য উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
যোগ্যতার শর্তসমূহ
- ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর পূর্ণ হতে হবে
- বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা বৈধভাবে বাংলাদেশে অবস্থান করতে হবে
- মানসিকভাবে সুস্থ ও সক্ষম হতে হবে
- স্বেচ্ছায় স্ব-বিরতি (Self-Exclusion) তালিকায় অন্তর্ভুক্ত নন এমন হতে হবে
- নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে
- x4nt কর্তৃপক্ষ বা তাদের পরিবারের সদস্য নন এমন হতে হবে
x4nt যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মসনদের মাধ্যমে বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই
x4nt-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য
- পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- জন্মতারিখ
- বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
- ইমেইল ঠিকানা
- বর্তমান ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো স্থান)
- পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি
KYC (Know Your Customer) যাচাই
নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আর্থিক প্রতারণা রোধ করতে x4nt KYC যাচাই প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। প্রথমবার উত্তোলনের আগে বা ৫০,০০০ টাকার বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত কাগজপত্র জমা দিতে হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি
- সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
- পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর মিলিয়ে দেখা হবে)
৪ জমা ও উত্তোলন নীতি
x4nt বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়।
জমার নিয়মাবলী
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৩০০
- সর্বোচ্চ একক জমা: ৳১,০০,০০০
- bKash, Nagad, Rocket, Upay, DBBL, City Bank, BRAC Bank, Visa ও Mastercard গ্রহণযোগ্য
- জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
- জমার উৎস অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজস্ব অ্যাকাউন্ট হতে হবে — তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গৃহীত হবে না
উত্তোলনের নিয়মাবলী
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০
- সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: ৳২,০০,০০০
- উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে সম্ভব
- উত্তোলন সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়
- উত্তোলনের পদ্ধতি জমার পদ্ধতির সাথে মিলে যেতে হবে
- সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত করা হতে পারে
৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি
x4nt নিয়মিতভাবে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের বিস্তারিত শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
সাধারণ বোনাস শর্তাবলী
- বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
- ওয়েজারিং শর্ত সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১০x-৩০x হয়ে থাকে
- প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদ রয়েছে — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে
- বোনাস অর্জনের জন্য নির্দিষ্ট গেম বা গেম বিভাগে খেলতে হতে পারে
- একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না
- প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে
বিশেষ প্রমোশন
BPL, IPL, T20 World Cup ও ঈদ মৌসুমে x4nt বিশেষ বোনাস ও ক্যাশব্যাক অফার প্রদান করে। এই বিশেষ প্রমোশনের শর্তাবলী সাধারণ বোনাস নীতি থেকে ভিন্ন হতে পারে। প্রতিটি বিশেষ প্রমোশনের জন্য আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।
৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা
x4nt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার কিছু দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা রয়েছে যা মেনে চলা আবশ্যক। এই দায়িত্বগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য একটি নিরাপদ ও সুষ্ঠু গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না
- অ্যাকাউন্টে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে x4nt সহায়তাকে জানান
- নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তীকালেও সর্বদা সত্য তথ্য প্রদান করুন
- শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন
- প্ল্যাটফর্মের নিয়মকানুন মেনে চলুন এবং অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করুন
- গেমিং সমস্যা দেখা দিলে দায়িত্বশীল গেমিং টুলস ব্যবহার করুন বা সহায়তা নিন
- প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করবেন না — এটি গুরুতর লঙ্ঘন
৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যকলাপ x4nt প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ, জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত এবং আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
প্রযুক্তিগত অপব্যবহার
- বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার
- গেমের দুর্বলতা বা বাগ শোষণ
- VPN বা প্রক্সি দিয়ে অবস্থান গোপন করা
- হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা
আর্থিক অপরাধ
- মানি লন্ডারিং বা অর্থ পাচার
- চুরি করা পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার
- চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ দায়ের করে প্রতারণা
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা
অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত লঙ্ঘন
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার
- অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা
- নিষিদ্ধ ব্যবহারকারীর পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
আচরণগত লঙ্ঘন
- অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের হুমকি দেওয়া
- বর্ণবাদী বা বিদ্বেষমূলক ভাষা ব্যবহার
- স্প্যাম বা বিজ্ঞাপনমূলক বার্তা পাঠানো
- ম্যাচ ফিক্সিং বা কলুষিত বাজি
৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
x4nt নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তকরণ
- KYC যাচাই সম্পন্ন না করা
- নিষিদ্ধ কার্যকলাপে অংশগ্রহণ
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে (স্ব-বিরতি বা স্বেচ্ছায় বন্ধ)
স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যদি নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে [email protected]এ ইমেইল পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে (শর্ত প্রযোজ্য)। স্ব-বিরতি (Self-Exclusion) সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
৯ মেধাস্বত্ব ও কপিরাইট
x4nt প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, ডিজাইন, ডেটাবেস এবং অন্যান্য উপাদান — x4nt বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। এই কন্টেন্ট কপি, বিতরণ, পুনর্প্রকাশ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
গেম সফটওয়্যার ও গেম কন্টেন্টের মেধাস্বত্ব সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) কাছে সংরক্ষিত। এই গেমগুলো শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।
১০ দায় সীমাবদ্ধতা
x4nt একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিষেবা প্রদান করে। গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির সম্পূর্ণ ঝুঁকি ব্যবহারকারী নিজে বহন করেন। x4nt নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:
- গেমিংয়ের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাতিল বা ফলাফল পরিবর্তন
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত ত্রুটি
- প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের কারণে সাময়িক পরিষেবা বিঘ্ন
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি
১১ বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি সকল বিরোধ বন্ধুত্বপূর্ণভাবে এবং দ্রুত সমাধান করতে।
অভিযোগ প্রক্রিয়া
- প্রথমে [email protected]এ বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান
- অভিযোগ প্রাপ্তির ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমরা প্রাথমিক সাড়া দেব
- জটিল বিষয়গুলো সমাধানে ৭ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে
- উভয় পক্ষের সম্মতিতে সমাধান না হলে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতা বিবেচনা করা হবে
সমস্ত বিরোধ বাংলাদেশ প্রজাতন্ত্রের প্রচলিত আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে। ঢাকার উপযুক্ত আদালত এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো আইনি বিষয়ে একচেটিয়া এখতিয়ার রাখে।
১২ শর্তাবলী পরিবর্তন
x4nt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লিখিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ নির্দেশ করে।
x4nt-এ আপনাকে স্বাগতম
শর্তাবলী পড়া শেষ হলে আমাদের গেমিং জগতে প্রবেশ করুন। ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম ও লাইভ ক্যাসিনো — সবকিছু এক জায়গায়।